Dr. Alejandro Zoboli fratura no calcaneo

“Contato”, ou “primeiro contato”, refere-se ao momento em que o paciente entra no sistema de saúde, geralmente por meio de um profissional de saúde primário. Seu objetivo é ajudar o paciente a obter o tratamento adequado para um determinado problema de saúde e prescrever tratamento individualizado em tempo hábil, se necessário. “Abrangente” refere-se a todos os serviços oferecidos por um sistema de saúde para atender a uma ampla gama de necessidades.

Estes incluem serviços preventivos, curativos, de reabilitação e paliativos. Seu objetivo é permitir que os profissionais de saúde gerenciem as condições mais comuns e colaborem com especialistas, quando apropriado. “Coordenação” refere-se à forma como a atenção primária é integrada a outros serviços dentro e fora da unidade de saúde. Ela incentiva as principais partes interessadas a se comunicarem de forma eficaz para garantir que os pacientes tenham uma transição tranquila entre os diferentes níveis e tipos de atendimento.

Continuidade refere-se ao relacionamento contínuo entre pacientes e prestadores de cuidados primários a longo prazo. A comunicação regular permitirá que os prestadores entendam melhor o histórico, as preferências e as necessidades específicas do paciente, a fim de aprimorar a qualidade do atendimento prestado. Você tem alguma dica para compartilhar para melhorar o atendimento ao paciente na sua área de especialização? Conecte-se com mais de 1 milhão de médicos no mundo todo e compartilhe suas experiências para melhorar a satisfação dos pacientes em todo o mundo.